El Ayuntamiento de Boadilla del Monte comenzará esta semana el estudio anual de satisfacción vecinal, con el objetivo de evaluar la calidad de los servicios municipales y aplicar mejoras en aquellos aspectos que resulten menos valorados por la ciudadanía.
Para ello, una empresa especializada llevará a cabo las encuestas de forma telefónica y presencial, entrevistando a un total de 800 vecinos seleccionados aleatoriamente y estratificados según sexo, edad y zona de residencia.
Garantizando la representatividad de la muestra
Al inicio de cada entrevista telefónica, se comprobará si las cuotas de género, edad o zona ya se han completado; en caso afirmativo, la encuesta no continuará, garantizando así la representatividad estadística de la muestra. Las entrevistas se realizarán durante las tres próximas semanas.
Una vez finalizado el estudio, los resultados se recogerán en un informe público, que se publicará en la web municipal. Este informe servirá al Ayuntamiento como herramienta de planificación y mejora de la gestión municipal, contribuyendo a que los servicios ofrecidos a los vecinos se ajusten mejor a sus necesidades y expectativas.